原标题：异国友人万里寻医 又牵出三年前的一笔旧账

“我们快看看，Fadipe又回来了！”北京儿童医院顺义妇儿医院产一病区值勤护理奉告我们。值勤的医护人员闻讯赶来和这位来自尼日利亚的老朋友以“Hello”进行问寒问暖打招呼。Fadipe的到来让产一病区的每一位医护人员感到惊奇，这位来自尼日利亚的老朋友能从头来到顺义妇儿医院就诊，是肩负着任务来的，这是怎么回事呢？

本来这位孕妈妈第一胎于三年前来顺义妇儿医院临产，住院期间对这儿医护人员的精心呵护十分满意，为此第二胎还在早孕期即不远万里从尼日利亚再次来到这儿就诊。

产科门诊接诊的卜淑娜医师对Fadipe进行了病况的问询：“Do you have a stomachache now?”“Do you feel like peeing now? If not, please lie down on the examination bed”在产检期间，几位产科门诊医师相继接诊了孕妈妈Fadipe，为更精确地奉告病况，产科梁娇医师还请来了自己当英语老师的先生来帮忙交流。

Fadipe身处异国他乡，身边没有亲朋好友，只要老公和不满4岁的大宝过来伴随。转瞬预产期很快到了，Fadipe老公在照料孩子的一起，还要处理住院前的一些相关手续，产科病房看门的阿姨看Fadipe老公已忙的无暇顾及大宝，所以便帮他照看孩子，就像待自己的小孙子相同，护理们也纷繁拿出好吃的来“招待”这位小客人。

为处理外国友人言语上的交流妨碍，妇儿医院组织懂英语的医护人员伴随产妇家族处理相关住院手续。关于一些难明的专业医学术语，护理们都在自己的手机上下载了中英互译软件，经过翻译软件和Fadipe进行无妨碍交流。产一病区韩君霞护理教她自数胎动的办法，让她监测胎儿宫内状况，并奉告监测宫缩状况。

Fadipe是个二胎妈妈，产程开展较一胎要快了许多。夜班护理薛艳和赵凯琪不断来到床旁巡视，耐心肠用不算流利的英语和她解说产程开展，问询宫缩状况，并奉告产妇宫缩时缓解痛苦的办法，并给其做演示，Fadipe跟着仿照，Fadipe放松的表情奉告她们痛苦得到缓解。

次日，Fadipe在顺义妇儿医院顺畅出产一健康女宝宝，Fadipe和她的老公都很高兴。回病房后职责护理郝艳楠对产妇进行了母乳喂养及产后护理常识的辅导。郝艳楠护理耐心肠为她解说母乳喂养的各种优点，并奉告Fadipe新生儿的食量及怎样的体现标明宝宝肚子饿了，如宝宝吃手，张嘴寻觅，睡不结壮和哭闹都阐明她饿了，要及时喂奶，做到按需哺乳。刚出生的宝宝胃就像小玻璃球巨细，初乳彻底够孩子吃，不必额定弥补奶粉。护理还仔细地教Fadipe的老公怎么对她进行照料。

临产第二天，Fadipe的老公带走了大宝，留下了她一人带女儿，尽管她是个刚强的妈妈，但仍然身体虚弱，职责护理李晓飞自动承担起照料母女的职责，除了母婴日常的护理，总是到病床旁问询是否需求协助。此刻Fadipe脸上显露高兴的笑脸，尽管身在异国他乡，但却感触到家一般的舒适和温暖。

几天后，在医护人员的精心呵护及共同尽力下，Fadipe顺畅出院了，临走时住院处给护理站打来电话，查询到Fadipe在几年前生大宝时在住院期间因着急回国,没有彻底处理完相关手续, 打电话也联络不上，医院还需补退Fadipe住院费1000多元时, Fadipe其时惊诧不已，感谢之情溢于言表。临出院前Fadipe给产房医护人员留下自己的电话并加了微信，连连用我们都能听懂的“thankyou”进行了感谢和离别。

精准服务，能够拆分红两个词语——精雕细镂、精确无误。为处理异国友人的言语交流妨碍，顺义妇儿医院产一病区医护人员下载了英语翻译软件，不断加强英语学习，进步服务认识，竭尽所能的处理患者遇到的困难。当看到外国朋友左右张望需求协助时，自动上前问一句“Can I help you?”不单化解外国友人的困惑，一起也显示妇儿医院详尽周到的服务。

“一花独放不是春，百家争鸣春满园”。跟着我国经济的加快速度进行开展，渐渐的变多的外国友人来到我国学习、作业、乃至久居，各种肤色，不同种族，不同的崇奉，交流会存在妨碍，但作为医者，真挚服务的心却是无国界的，经过精密精确的服务，让来自悠远国度的他们也能感触到一份异样的温暖，我们团聚在这儿，相亲相爱如一家人。顺义妇儿医院医护人员将持续尽力，经过交心、仔细、诚意的服务，让患者感触到家一般的亲情和温暖。

供 稿：产一病区 周逾越

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